Attention, tous vos enregistrement vont être effacés par la procédure. Si oui, avez-vous la procédure ? le Remonter le HDD dans la box … Nous pourrons alors vérifier si le problème n’est pas lié à : un dysfonctionnement dans votre secteur, un … Je vais brancher une clé USB. SFR lance aujourd'hui une évolution de son service SFR TV, qui permet désormais à ses clients box d'accéder à distance aux enregistrements stockés sur leur décodeur. SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). - Diagnostiquer vos problèmes de box 24h/24 ... - Programmation et lecture à distance d’un enregistrement Je constate que cet enregistrement a bien été effectué ( l’affichage indique 3h enregistré) mais lors que je me rend dans enregistrement sur l’appli okee by free, il est indiqué qu il n’y a aucun enregistrement disponible. 18:43. Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. le Peut-on transférer un enregistrement SFR Box sur une clé USB ? ‎14-09-2020 Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR:. Soit, je la redémarre malgré tout. 19:03. Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. D'une manière générale --> programme en cours / OK / enregistrer...y a pas vraiment d'autres choix a part celui de passer par le guide TV! 20:59, Epingler cette conversation en tête de liste, dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre souci (Merci d'avance!). Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. SFR Box 8 Xpérience Offre soumise à conditions et réservée uniquement aux clients SFR détenteurs d'un abonnement fixe. On vous explique tout ce qui va changer dans l'offre de l'opérateur. Jusque là tout va bien, elle est reconnue à l'adresse IP 192.168.1.4 . 01:47, le C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. ‎28-05-2019 J'ai loupé un truc...parce qu'en plus, impossible de supprimer ces enregistrements... ‎13-09-2020 A la demande de formatage j'ai un échec. Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. ‎04-06-2019 Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! le Comment regarder un enregistrement SFR Box ? Si Netflix se bloque ou se fige pendant le chargement alors que les autres fonctionnalités de votre appareil se comportent normalement, consultez cet article. ‎30-11-2020 Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." L'erreur V6 de la box TV RED by SFR est-elle due à un incident généralisé ? La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. 1. Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. Est-ce un bug ? - modifié 18:11, Je fais appel à @techdecodeur dont l'expertise pourra peut-être vous aider à résoudre votre souci (Merci d'avance! ‎28-05-2019 ... Avant de mettre mon problème sur le site une demande a été faite au service de SFR. Les enregistrements peuvent être lancés, programmés, lus et supprimés depuis le décodeur Plus pour les clients ADSL et Fibre, et depuis le décodeur Box 4Kpour les abonnés THD raccordés en câble. Pour ce faire, vous pouvez passer par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter. Bonjour @didieris01,. La seule solution a été de formater le DD. Un mot inconnu ? Comme réinitialiser le disque dur ou autre ? Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR. Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Sachant que j'avais redémarré ma Box la veille. J'ai essayé avec une clé USB, elle n'est pas reconnu comme un disque. L'interface ne permet que de regarder depuis le début. Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. C'est vraiment énervant ... Index du forum » Forums SFR » Offre Box de SFR (ADSL & FTTH) » Décodeur TV Evolution. le Je n'ai pas l'option "Créer un enregistrement" et quand je demande une suppression, un message m'indique que le fichier est introuvable. Page : [1] Page 1 sur 1. rochde. SFR remplace le disque dur de ses box par l'enregistrement dans le cloud. Je rencontre des problème de lecture de mes enregistrements. 19:03. TELEPHONIE. Cela signifie que vous aurez un décodeur TV Plus avec SFR (qui est le dernier decodeur proposé par SFR). 03:47. Le plus étrange est que personne ne se manifeste...et je doute que je sois le seul avec @ThomasB78, le ‎29-11-2020 N’hésitez pas à cliquer sur “J’approuve cette réponse”. 11:26. J'ai pour habitude d'enregistrer films et programmes sportifs. Comment tu vois que tu as souscrit à l'option avec un disque dur ? Je la branche sur le modeme routeur "CLUBINTERNET.BOX" avec le cordon RJ45. ... Avant de mettre mon problème sur le site une demande a été faite au service de SFR. Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. La fonction d’enregistrement des programmes n’a pas disparu pour autant, elle se fait dorénavant dans le cloud. @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! (j'ai entre 6 et 8 mo) J'avais effectivement connecté un râteau existant sur la box et priorisé le râteau (option de la box) lors d'émission tnt surtout les HD pour laisser de la … ‎31-05-2019 le 19:01 Merci, je n'y avais pas pensé. Avec un autre enregistrement; même problème. La qualité n'est pas superbe alors que je suis censé être en UHD4K mais reste correcte que ça soit en WIFI ou Ethernet. le service client SFR confirme qu'il y a problème et demande d'attendre , d'être patient. NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? Si le problème persiste, contactez notre Service Client SFR. Ouvrir la box 2. extraire le HDD 3. le connecter à un machine (linux de préférence) en tant que "esclave" 4. Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Voici les 2 manières d'enregistrer un programme sur la SFR Box 8 TV que vous pouvez retrouvez sur cette fiche de l'Assistance SFR : Une réponse vous a été utile ? Récupérer un enregistrement sur la Box de SFR. Je viens de souscrire à l'offre SFR Fibre Power donc nouveau client. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? ), le ‎31-05-2019 J'ai signalé ce problème, ma réclamation est en cours de traitement ...... Avant la fibre SFR, j'avais un décodeur TNT à 30€ dont la fonction enregistrement fonctionnait parfaitement bien. FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop . (Peut être la cause du ralentissement mais ça voudrait dire que ce n'est pas au point ??). L’option mensuelle SFR BOX 8 Xpérience, sans engagement, inclut la SFR BOX 8 (selon éligibilité) et la SFR BOX 8 TV (dans le cas de la souscription d’une offre avec services TV). Mais à la lecture des mails clients cela fait plus d'un an que le problème existe sans etre résolu. Et puis, je me suis rendu-compte que je n'avais pas de disque dur alors que j'en avais souscrit à l'option. ‎13-09-2020 J'ai actuellement un problème, enfin je pense avec l'enregistrement des programmes avec la box 8. J'avais moi aussi la box evolution de sfr, le problème est souvent le débit ADSL trop faible pour enregistrer correctement. Mais là ou ça ce complique c'est pour la reconnaissance en WIFI sans branchement en RJ45. Même problème de lecture et suppression impossible sur ma 4K (Numericable) en début de mois. Les fichiers sont visibles et recopiables sur le PC 5. Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. Est'il normal qu'après avoir programmé un enregistrement, qu'il soit visible dans les menus (ca c'est plutôt normal) mais qu'il soit impossible de lancer la lecture et surtout qu'il me soit pas possible de le supprimer...!! le Bonsoir, Travaillant de nuit, j'enregistre de nombreux programmes. 08:13 Le groupe SFR vient de supprimer discrètement le disque dur livré traditionnellement avec ses box internet. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. ‎28-05-2019 J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. le le Le cloud SFR ne fonxtionne pas normalement. Toujours KO. Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. Ce soir (dimanche 29/09, 21h-22h) impossible de regarder un film enregistré. Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. les enregistrements sont illisibles :-images figées-ecran noir-box bloquée . Je crois qu'ils ne comprennent pas eux-même le problème! 13:44. Essayé sur PC, même problème. Que faire en cas de problème avec un enregistrement SFR ? Je pensais qu'il était intégré au décodeur, le Pour lancer la lecture d'un enregistrement, sélectionnez-le, puis appuyez sur la touche Play/Pause. FS#32368 - Problème enregistrement J’ai effectué un enregistrement via le player pop . Ou Je suis navrée d'apprendre que vos problèmes ne soient pas résolus. Avec votre offre SFR Box, vous pouvez enregistrer des heures de programmes gratuitement. Ajouter un message à la discussion. Lorsque je programme un enregistrement, qu'il soit fait directement ou en différé, il arrive que je n'arrive a le lire... Pourtant le ou les programmes ont bien été pris en compte!! Lorsque le client de SFR reçoit sa box internet avec son décodeur TV HD, il peut souscrire sur demande et gratuitement à l’enregistreur TV avec disque dur. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Comment récupérer un enregistrement SFR Box Fibre, THD ou ADSL ? Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. Modèle de decodeur pour lequel je n'ai pas l'info sur les possibilités d'enregistrement, et non mentionné par Rémy de l'équipe Canal dans sa réponse plus bas. Il est impossible de reprendre la lecture d'un enregistrement là où l'on s'est arrêté. Côté stockage avec le disque dur numérique, si vous détenez une offre SFR box ADSL ou Fibre entrée de gamme, vous profitez d’une capacité d’enregistrement de 8 heures dans le cloud SFR. Toujours KO. Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. NETFLIX : COMMENT TÉLÉCHARGER AUTOMATIQUEMENT DES CONTENUS RECOMMANDÉS ? La seule solution a été de formater le DD. Depuis le 11 avril, ils ne sont plus livrés avec un disque dur. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités SFR: Une panne importante touche les détenteurs de box depuis dimanche. 15:22, Pareil que Belo, clé usb et disque dur non reconnu en usb. 18:24, Epingler cette conversation en tête de liste. 21:55. Je vous invite à contacter un conseiller du Service Client qui pourra voir d'où vient ce blocage et vous aider à le résoudre. ‎31-05-2019 Je rencontre des problème de lecture de mes enregistrements. ‎08-11-2020 Je vois que j'ai l'option "Disque dur" dans mon espace client, en cliquant sur "Offre" dans le menu de gauche. Bonjour, Je viens de souscrire à l'offre SFR Fibre Power donc nouveau client. Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours ? Récupérer un enregistrement sur la Box de SFR. Lorsque je mets une chaîne pas de traînée pas de saccade. Je reviens avec mes problèmes liés a l'enregistrement a partir de la Box 8! le * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. Tout remarche "normalement" à nouveau, mais c'est la 2nde fois qu'un truc comme ça arrive, et j'avais déjà formaté le DD (sur ma V2 à l'époque). @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! 23:23. Est-ce une fonctionnalité inexistante ? Ce nouveau service permet aux abonnés d'enregistrer leurs programmes TV dans un espace de stockage personnalisé et sécurisé du réseau SFR. La lecture des enregistrements est très mauvaise, des trainées sur tous les plans. Je continue les recherches, ‎31-05-2019 le Mais quand je veux regarder un programme, soit j'ai un écran ‎14-09-2020 J'ai programmé un enregistrement quotidien, pas de soucis à ce sujet. Depuis un chaîne en cours de diffusion : Si un enregistrement est en cours, il apparaîtra avec un point rouge juste à côté de la date et de l'heure de début d'enregistrement. Attention, pour la facturation des frais de location de la Box mis en place en août 2016, suite à un problème de présentation de l'information par SFR, la date butoir de résiliation initialement fixée au 13 décembre 2016 est repoussée au 4 mars 2017. ‎01-12-2020 choisissez une chaîne TV, puis un programme en cours ou pas encore diffusé, affichez les informations de ce programme en appuyant sur le bouton. LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Ton message au post #3 est simplement que tu n'as pas les droits, ce qui est normal. 09:28, le Résolu : Bonsoir la communauté, Depuis le passage à la nouvelle TV d'Orange il y a deux semaines, j'ai de gros problèmes pour visionner les programmes que j'enregistre. Je suis dans le même cas que toi. Ajouter un message à la discussion. Non toujours pas trouvé de solution...même après avoir appelé le service client! En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? 22:56, Entre temps j'ai parcouru le forum, et d'après ce que j'ai compris, il n'y aurait pas de disque dur... (à confirmer), et les enregistrements se font via le cloud. Il faut le quémander ? Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. * lecture sur mon smartphone : KO avec ce message "Impossible de lire le flux. Aprés 30-45 minutes sans problème,l'image se fige toute les 15-30 secondes, pendant 2-3 secondes. Re: Est-il possible de commencer à regarder un film depuis le début alors que l'enregistrement est en cours . LE BOUQUET SFR CINÉ SÉRIES ET OCS À SEULEMENT 8€/MOIS ! Bonjour, Je possède un décodeur TV UHD avec l'option "enregistrement multi écrans 300h". De quelle façon enregistrez-vous ? Soit, je la redémarre malgré tout. - modifié Je vais essayer de brancher un disque dur externe en usb pour voir s'il est possible d'enregistré dessus et si je ne rencontre pas ces traînées, je te tiens au courant, ceci dit toutes réponses est bonne à prendre. Nota : cela ne fonctionne pas non plus pour un enregistrement "sain". Re : Disque dur Box SFR, récupérer un enregistrement ? En effet, la lecture est lente, on voit les images avec une genre de traînée à la limite du saccade, y a-t-il une manipulation à faire ? Sur TV + Fire Stick. Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. 08:25. Si le problème persiste, veuillez redémarrer votre Box." Re: Droit à la copie privée et enregistrement sur son ordinateur. ‎14-09-2020 Et depuis l'application SFR TV, vous pouvez accéder à la lecture et à la programmation d’enregistrement à distance. UN PROBLÈME AVEC VOTRE ... Avec SFR Ma Box, dépannez en toute autonomie votre box et restez informé sur l’avancement de vos dossiers ouverts auprès de l’assistance technique SFR. Une fois l’opération terminé vous pourrez à nouveau créer des enregistrement et les lire juste après. 11:58. Lancer rapidement un enregistrement sur sa box SFR, c’est possible. ‎31-05-2019 Re: COMMENT FAIRE UN ENREGISTREMENT EN DIFFÈRE SUR BOX SFR8. Navrée d'entendre votre problème de lecture de vos enregistrements. SFR a procédé à un changement important dans tous ses décodeurs TV (box 4K, mini décodeur TV et Décodeur Plus). Je constate que cet enregistrement a bien été effectué ( l’affichage indique 3h enregistré) mais lors que je me rend dans enregistrement sur l’appli okee by free, il est indiqué qu il n’y a aucun enregistrement disponible. ‎29-05-2019 Le problème est un problème de lecture d'enregistrement déjà effectué et non pas un problème d'enregistrement comme si l'encodage/décodage avait changé. Mis à jour le 09/10/17 à 09h46. Première conséquence, il n’est plus question de Go de stockage, mais d’heures. 21:02, le De quelle façon enregistrez-vous ? ‎31-05-2019
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